KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Arme Araştırma Risk Yönetimi Mühendislik Eğitim ve İstisnai Danışmanlık Hiz. Tic. Ltd. Şti. (bundan böyle "Arme" veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır), kişisel verilerinizi işlemektedir.

Ticaret Unvanı: Arme Araştırma Risk Yönetimi Mühendislik Eğitim ve İstisnai Danışmanlık Hiz. Tic. Ltd. Şti.

Ticaret Sicil No: 333345-00

Adres: General Asım Gündüz Cad. No:80/5, Kadıköy / İstanbul

E-posta: info@safeplorer.com

Web: safeplorer.com

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

2.1. Hesap ve Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, şifre (şifreli olarak saklanır) ve isteğe bağlı telefon numarası.

İşleme amacı: Hesap oluşturma, kimlik doğrulama, platforma erişim ve güvenliğinin sağlanması.

2.2. Fatura ve Ödeme Bilgileri

Fatura adresi, vergi kimlik numarası / T.C. kimlik numarası (kurumsal/bireysel fatura gerektirdiğinde), ödeme aracına ilişkin son 4 hane ve işlem kaydı. Kart bilgileri Arme sunucularında tutulmaz; ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenir.

İşleme amacı: Abonelik bedelinin tahsili, vergi mevzuatı uyumu, ihtilaf halinde ispat.

2.3. Platform Kullanım Verileri

Oluşturulan proje adları ve içerikleri (tesis/ekipman bilgileri dahil), hesaplama parametreleri, raporlar, oturum logları ve IP adresi.

İşleme amacı: Hizmet sunumu, teknik destek, ürün iyileştirme ve hata analizi.

2.4. İletişim Bilgileri

Destek talepleri, geri bildirim formları veya doğrudan e-posta yoluyla iletilen bilgiler.

İşleme amacı: Talep/şikayet yönetimi, teknik destek.

2.5. Pazarlama İletişimine İlişkin Veriler

Ürün güncellemeleri, duyurular ve eğitim içerikleri hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi açık rızanıza bağlıdır. Rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerdeki alıcılara aktarılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemleri için zorunlu, sözleşmesel güvence altında)
• Bulut altyapı sağlayıcıları (veri barındırma; yeterli koruma önlemleri mevcuttur)
• E-posta/bildirim hizmet sağlayıcıları (hesap bildirimleri ve teknik iletişim)
• Yasal yükümlülük kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Arme, kişisel verilerinizi — açık rızanız olmaksızın — yukarıda sayılanlar dışında herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.

Tesislerinize, ekipmanlarınıza ve PKD içeriklerinize ilişkin teknik ve operasyonel bilgiler (tesis verileri) kişisel veri niteliği taşımasa dahi gizli tutulur ve hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

• Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar; hesap silme talebini izleyen 30 gün içinde anonimleştirilir veya imha edilir.
• Fatura ve mali kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl.
• Oturum ve erişim logları: 12 ay.
• Destek talepleri: Talebin kapatılmasından itibaren 3 yıl.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye veya imhaya karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Şifreler tek yönlü karma (hash) yöntemiyle saklanır; kart bilgileri Arme sunucularında tutulmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@safeplorer.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebiniz, başvuru tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Değişiklikler

İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman safeplorer.com adresinde yayınlanır.